E-mails sumindo do Outlook é um dos problemas mais comuns que as pessoas encontram. Algumas pessoas tentaram recuperar os e-mails sumindo do Outlook e descobriram que os arquivos ou as pastas do Outlook foram excluídos acidentalmente. Não se preocupe. Este post irá focar em algumas outras soluções efetivas hoje.

Por que os E-mails sumiram do Outlook

Antes de começar a solucionar este problema, é importante descobrir porque e-mails somem do Outlook. Isto irá lhe dar uma ideia mais clara sobre como este desafio pode ser solucionado e como evitar o mesmo problema no futuro. Abaixo estão algumas das causas possíveis.

Configurações básicas erradas:

Se você configurou o POP ou IMAP errado,os e-mails podem acabar desaparecendo.

Exclusão acidental:

Talvez você tenha excluído alguns e-mails por engano antes, mas você se esqueceu disso depois.

Opção de filtragem inadequada:

Com os filtros errados, talvez você não consiga ler alguns e-mails-—por exemplo, e-mails antigos, e-mails que foram lidos e e-mails sem anexos.

Conta desprotegida:

Quando sua conta Outlook é hackeada e usada por outra pessoa, o hacker talvez exclua alguns dos seus e-mails sem você saber.

O Que Deveria Fazer Quando Meus E-mails Sumiram da Caixa de Entrada do Outlook?

Método 1. Faça os E-mails Pararem de Desaparecer do Outlook ao Salvá-los no Servidor

Passo 1. Selecionar Arquivo > Configurações da conta selecionada.

Arquivo para info

Se você costuma usar uma versão anterior do Outlook, clique em Ferramentas e então selecione Configurações de Conta.

Passo 2. Na guia E-mail, escolha uma conta e clique em Mudar mais tarde. Em seguida a janela de Mudança de Conta irá aparecer. Na parte direita inferior, você deverá clicar em Mais Configurações.

Mudar conta

Passo 3. Dentro da janela de Configurações dos E-mails de Internet, localize a guia Avançada. Selecione a caixa na frente da opção que diz Deixe uma cópia das mensagens no servidor”. Clique em OK para salvar as mudanças.

Guia avançada

Método 2. Faça os E-mails Pararem de Desaparecer do Outlook Através da Visualização das Configurações

Para Outlook 2003/2007

Passo 1. A partir da barra de menu, vá para Visualizar > Visualização Atual > Mensagens. Através disto, os filtros podem ser removidos diretamente.

Note que se você está usando o Outlook 2003, vá para Visualizar > Organizar Por > Visualização Atual.

Exibir para organizar

Passo 2. Vá para Visualizar > Organizar Por > Visualização Atual> Definir Visualizações.

Definir a visualização

Passo 3. Dentro da janela Organizador de Visualização Customizada, selecione a opção Configurações de visualização atual. Agora selecione Resetar e clique em Aplicar Visualização para o processo ser concluído.

Resetar e aplicar visualização

Para 2010/2013/2016

Passo 1. Depois de executar o Microsoft Outlook, clique em Visualizar > Visualizar Configurações.

Visualizar as configurações

Passo 2. Uma janela na qual diz Configurações de Visualização Avançada: Compacto será exibida. Agora localize a opção de Filtro no painel esquerdo e clique nela.

 Filtro na Configurações Avançadas

Passo 3. Troque para a guia Mais Opções. Todas as opções dentro desta janela devem estar desmarcadas. Depois disso, você deve clicar no botão OK. Agora, volte para a Caixa de Entrada > Excluir Itens da Pasta. Os e-mails que tinham desaparecidos devem ter sido restaurados.

Excluir os itens da pasta

Como Recuperar E-mails Que Sumiram Do Outlook?

Solução 1. Use o Recurso de Recuperação de E-mails Excluídos/Perdidos

Caso você esteja tendo problemas com e-mails desaparecendo do Outlook, isso também pode ser solucionado através do recurso de Recuperação de E-mails Excluídos/Perdidos. Esse processo pode parecer muito técnico se você nunca tiver feito antes. Mas na verdade é muito simples:

Passo 1. As pastas de Lixo Eletrônico ou de Itens Excluídos devem ser selecionadas no painel esquerdo.

Passo 2. Qualquer um dos seguintes deve ser feito:

A mensagem que você gostaria de recuperar deve ser selecionada. Depois disto, clique no botão Recuperar.

Recuperar itens deletados

Para a pasta de E-mails Excluídos, Selecione os e-mails que você deseja recuperar e clique no botão Não é lixo eletrônico.

Não é lixo eletronoco

Passo 3. Caso você não consiga encontrar nenhum item excluído na pasta de Itens Excluídos, a mensagem pode ter sido removida, mas ainda é recuperável. Na pasta de Itens Excluídos, acima da lista de mensagens, selecione Recuperar itens excluídos.

Recuperar itens na pasta de itens excluidos

Passo 4. Se você encontrar a mensagem, selecione e recupere-a.

Selecione para recuperar

Dicas

  • O e-mail é automaticamente excluído da sua pasta de Itens Excluídos depois de 30 dias.
  • Itens removidos da sua pasta de Itens Excluídos são recuperáveis por 30 dias.
  • O e-mail é automaticamente excluído da pasta de Lixo Eletrônico depois de 10 dias.
  • Solução 2. Use D-Back for Windows (Suportado pelo Windows 11)

    Mesmo que os métodos acima funcionem, talvez você ainda ache difícil recuperar e-mails do Outlook às vezes. Qualquer que possa ser o caso, você precisa de uma ferramenta avançada como o D-Back for Windows para te ajudar da melhor forma possível. Essa é uma das ferramentas mais efetivas para te ajudar caso os emails sumiram do Outlook. E é compatível com a versão Windows 11.

    Alguns dos recursos do D-Back for Windows são realmente impressionantes e não há dúvida de que eles podem te ajudar a recuperar os seus e-mails/arquivos perdidos no Outlook sem muito esforço.

    D-Back for Windows box

    1,000,000+ Descarregados

    Características:

    • Fácil e rápido de usar para recuperar emails sumindo do Outlook ou e-mails desaparecem da caixa de entrada Outlook após ataque de vírus, exclusão acidental e muito mais.
    • Especialista em recuperar arquivos corrompidos, incluindo word, excel, docx, doc, zip, JPEG, PNG, MP4, mp3, 7-zip, HTML, GIF, e outros, você conseguirá recuperar tudo com D-Back for Windows.
    • Não importa se sua pasta sumiu em um HD externo, arquivos apagados no pendrive, computador ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, ele irá restaurá-la para você.
    • Versão de teste disponível gratuitamente. O D-Back for Windows oferece gratuitamente varredura e pré-visualização sem limites, bem como recuperação gratuita para 8 arquivos sem limites de tamanho. Você pode sempre confirmar a garantia de satisfação testando previamente o software antes da eventual compra.

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    Como usar a recuperação de e-mails perdidos do Outlook com D-Back for Windows:

    Passo 1. Baixe e instale o programa no seu PC. Depois disto, ele deve ser executado.

    Passo 2. Selecione um local. Assim que executar o D-Back for Windows no computador, você verá uma interface limpa e intuitiva mostrando todos os locais disponíveis dos quais você pode recuperar dados. Selecione um HD ou Desktop, e depois clique nele.

    Interface para selecione um local

    Passo 3. Faça uma Varredura no Local Selecionado. O D-Back for Windows fará uma varredura profunda no local selecionado. O processo pode ser monitorado pela barra de progresso, que também mostrará os resultados da varredura em tempo real, para que assim você possa checar os resultados facilmente.

    Faça uma varredura no local selecionado

    Passo 4. Pré-visualize e recupere os dados. Quando a varredura for concluída, todos os arquivos serão listados de maneira ordenada. O D-Back for Windows permite que você pré-visualize os arquivos e selecione aqueles que irá recuperar. Os arquivos recuperados manterão a mesma qualidade original.

    Pause o processo de varredura

    Localize os arquivos

    Você pode selecionar entre “Tipo do Arquivo” e “Caminho do Arquivo” para localizar rapidamente os arquivos de que precisa.

    O “Tipo do Arquivo” se refere aos tipos de dados. O D-Back for Windows os divide em Foto, Vídeo, Documento, Arquivo, Áudio e Outros.

    Cada tipo possui vários formatos de arquivo. O “Caminho do Arquivo” é a rota para onde o arquivo estava armazenado no seu computador.

    Localize os arquivos

    Conclusão

    Baseado no que foi apresentado, é óbvio que qualquer problema relacionado a e-mails sumindo do Outlook podem ser solucionado. Você apenas precisa escolher qualquer um dos métodos que foram explicados acima. O uso de uma ferramenta profissional como o D-Back for Windows também vai tornar o processo muito fácil.

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