Não consigo baixar app no iPhone/iPad? Aqui 10 soluções

Quando você tenta baixar um aplicativo na App Store, seu iPhone pode dar um erro do tipo “iPhone não baixa apps”. Embora essa seja uma situação muito irritante.

Realmente, inúmeras coisas podem causar esse erro, mas neste artigo vamos se explicar passo a passo como resolver esse problema que seu iPhone não quer baixar app através de 10 soluções possíveis.

Por que não consigo baixar apps no iPhone?

No geral, quando você não consegue fazer download na App Store, isso é causado pelas seguintes coisas:

• Algum problema com a sua conexão de rede ou provedor de internet, por exemplo, cache de aplicativos;

• Problemas com os aplicativos;

• Problemas com o sistema iOS.

Essas coisas podem interferir e impedir que você baixe ou até atualize os apps. Mas não se preocupe, pois há 10 soluções que vamos se mostrar, você conseguirá resolver esse erro de iPhone não baixar aplicativo rapidamente.

Não estou conseguindo baixar apps no iPhone: 10 soluções

Se o seu iPhone não está baixando aplicativos e você quer corrigir esse problema, logo a seguir, estão as melhores soluções que você pode tentar.

1. Verifique a conexão com o servidor da Apple

Às vezes, as empresas têm que lidar com problemas momentâneos nos serviços que oferecerem, e isso também pode acontecer com a App Store. Nesse caso, obviamente o problema de App Store não funcionar aparece.

Então, para verificar a conexão com o servidor da Apple, faça isso: acesse esse site pelo seu navegador para checar o status da App Store. Se o serviço estiver funcionando normalmente, vai aparecer um botão verde ao lado dele.

2. Limpe o cache da App Store

Está se perguntando por que não consegue baixar aplicativo no iPhone? Às vezes, simplesmente limpar o cache dela pode resolver o problema. Em versões mais antigas do iOS, tudo que você precisa de fazer é tocar 10 vezes seguidas no botão “Hoje” ou “Destaque”.

Passo 1. Abra a App Store no seu iPhone.

Passo 2. Na parte de baixo da tela principal, você deve ver 5 atalhos. Toque 10 vezes no que está mais à esquerda, onde estará escrito “Hoje” ou “Destaque”.

Passo 3. Limpe o cache do aplicativo e recarrega todos os seus conteúdos. Depois, saia do aplicativo e ao abri-lo novamente, ele será atualizado.

3. Feche a App Store completamente

Se seu App Store não estiver funcionando no iPhone X/11/12/13, até iPhone 15, pode acessar os aplicativos em uso deslizando os dedos da parte de baixo da tela para cima. Agora, você pode forçar o fechamento completo da App Store, o que irá recarrega-la para o seu estado inicial.

Passo 1. Deslize para cima a partir da parte de baixo da tela para ver os apps em uso.

Passo 2. Deslize para cima o app que você deseja fechar.

Passo 3. Assim que for aberto de novo, o app será resetado.

4. Desative e reative as atualizações automáticas

Às vezes, reiniciar as atualizações automáticas pode ajudar a resolver o problema que aplicativos não se baixam no iPhone. Siga os passos abaixo:

Passo 1. Vá até os Ajustes.

Passo 2. Procure a opção “App Store” e toque nela.

Passo 3. Um pouco mais abaixo, você verá dois controles deslizantes: um para “Atualizações de Apps” e outro para “Downloads Automáticos”.

Passo 4. Desative e reative os dois. Depois, pode baixar os apliciativos novamente.

5. Reinicie o iPhone

Outra solução simples, mas às vezes a melhor, que você pode tentar caso não consiga baixar nada na App Store é reiniciar o iPhone. Além do próprio dispositivo, esse procedimento também reiniciará todos os processos em execução no iOS e pode corrigir o problema.

No iPhone 8/8 Plus/X/11/12/13/14/15: Pressione e solte o botão “Aumentar volume” e depois o botão “Abaixar volume”; mantenha pressionado o botão “Ligar” até o logo da Apple aparecer.

No iPhone 7/7 Plus: Pressione os botões “Abaixar volume” e “Ligar” ao mesmo tempo. Solte os botões quando ver o logo da Apple na tela.

No iPhone 6 ou modelos mais recentes: Pressione o botão “Ligar” e o botão “Inicio” por cerca de 10 segundos. Solte os botões ao aparecer o logo da Apple.

6. Permita o acesso à App Store através dos dados móveis

Por algum motivo desconhecido, sua conexão Wi-Fi pode não estar funcionando bem ou os seus dados móveis podem estar desativados, o que é outro motivo de não estar baixando app no iPhone.

Então, verifique se você autorizou o acesso à App Store através dos dados móveis.

Passo 1. Vá até Ajustes > Celular.

Passo 2. Verifique se a opção “dados celulares” está ativada.

Passo 3. Role a tela um pouco, vá até “App Store” e verifique se o controle deslizante para usar os dados móveis está selecionado.

7. Saia da App Store e entre novamente

Às vezes, pode ser uma boa ideia se desconectar e depois entrar novamente na App Store para tentar resolver o problema do App Store não estar funcionando. Aqui há etapas detalhadas:

Passo 1. Vá até Ajustes > [seu nome].

Passo 2. Toque em “Finalizar Sessão”.

Passo 3. Depois, faça login novamente e verifique se você agora consegue baixar seus aplicativos na App Store.

8. Atualize a versão do iOS

Você também pode atualizar o sistema iOS do seu iPhone para a versão mais recente disponível, agora é iOS 16/iOS 17. Em muitos casos, isso resolve a maioria dos problemas. Ao mesmo tempo, para resolver o problema relacionado ao app não baixado no iPhone, primeiro vá até os Ajustes do seu iPhone.

Passo 1. Toque em “Geral”, depois selecione “Atualização de Software”.

Passo 2. Toque em “Instalar Agora”. Ou então, se você ver a opção “Baixar e Instalar Agora”, toque nela para iniciar o download e insira o código de acesso.

9. Redefina os ajustes de rede

Não consigo baixar app no iPhone, como fazer? Uma das maneiras mais drásticas de corrigir esse problema do iOS é redefinir os ajustes de rede. Isso removerá todas as redes Wi-Fi e senhas salvas, ajustes de dados móveis e também os ajustes de VPN e APN que você estava utilizando. Assim pode voltar a baixar aplicativos normalmente em App Store.

Passo 1. Vá até Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.

Passo 2. Selecione a opção “Redefinir Ajustes de Rede” e confirme o procedimento.

10. Corrija problemas do iOS com uma ferramenta profissional

Se você tentou os métodos anteriores e eles não funcionaram, recomendamos usar a ferramenta de reparo do sistema iOS iMyFone Fixppo. Ela consegue corrigir totalmente esse e quaisquer outros problemas do iOS, mais de 150 erros de iOS, por exemplo, iPhone não liga mais ou não atualiza. Ao mesmo tempo, é compatível com iPhone e iPad, pode corrigir os problemas sobre iPad, como tela preta da morte ou iPad continua desligando.

Essa é realmente a solução mais efetiva, possuindo 99% de taxa de sucesso no reparo de iPhones que não conseguem baixar nada na Apple Store e sem perda de seus dados.

Aqui há um vídeo sobre como resolver iPhone não baixar apps:

Para usar Fixppo fácilmente, siga os passos debaixo:

Passo 1. Baixe e execute o iMyFone Fixppo no seu computador. E selecione o “Modo Padrão”, que é um modo que não apaga nenhum dado do seu celular.

Passo 2. A seguir, conecte seu iPhone ao seu PC via cabo de USB.

Passo 3. Baixe o firmware do iOS. Escolha a versão apropriada e clique em “Download”.

Passo 4. Agora, basta clicar em “Iniciar” para começar o processo de reparo do iPhone. e aguarde um pouco, verifique se consegue baixar splicstivos no iPhone com sucesso.

Conclusão

Quando não consegue baixar app no iPhone pela primeira vez ou novamente, pode tenrar os métodos acimas. Neste artigo, nós esclarecemos as dúvidas que os usuários da Apple encontram os problemas sobre não baixar aplicativos na App Store e mostramos 9 soluções possíveis e uma ferramenta do reparo profissional e prática, iMyFone Fixppo, para resolver esse problema. Esperamos que alguma delas tenha sido útil para você!