O Apple CarPlay estende as funções do seu iPhone para os sistemas de infotenimento (“infotainment”) automotivo. Se seu automóvel tiver suporte para o CarPlay, você não precisa mais de se preocupar em ter que usar um novo sistema operacional complicado para fazer chamadas e ouvir música. Em vez disso, será mostrada uma interface simplificada do iOS na tela do seu automóvel!

Essa é uma maneira muito mais fácil e segura de dirigir. Mas às vezes, é possível apresentar certos problemas, como CarPlay não conecta, fica travado na opção “carros disponíveis” ou simplesmente CarPlay não aparece no iPhone.

Então, logo a seguir, mostramos 6 soluções para quando o CarPlay parou de funcionar. Essas soluções funcionam com a maioria das marcas de carro compatíveis com o CarPlay, como Renault ou Volkswagen.

Apple CarPlay não funciona

Por que o Apple CarPlay não funciona?

Saber as possíveis causas para o Apple CarPlay não conectar pode se ajudar a solucionar o problema e também evitar que ele volte a acontecer no futuro.

1 O automóvel ou o iPhone não são compatíveis

Nem todos os modelos de iPhone possuem suporte para o CarPlay, assim como nem todos os automóveis são compatíveis com ele. Por conta disso, é uma boa ideia verificar se o seu veículo ou o modelo do seu automóvel é compatível com a conexão sem fio do CarPlay. Você pode descobrir isso facilmente dando uma olhada nessa lista da Apple. Você também pode entrar em contato com a montadora do seu carro para confirmar essa informação.

Além disso, o Apple CarPlay está disponível apenas para usuários de dispositivos iOS (iPhone 5 ou posterior).

Compatibilidade do CarPlay

2 Não se suportam CarPlay em algumas regições

O CarPlay também não está disponível em alguns países e regiões. Portanto, você precisará de verificar se está em um local onde pode usar essa função.

Aqui há uma outra lista que você pode dar uma olhada para garantir que está em um país onde o serviço está disponível.

Não pode ser usando CarPlay em algumas regiões

3 Siri ou Bluetooth desativados

Com Siri, você pode fazer ou receber chamadas usando o controle por voz e assim não precisar de tocar em nada. Mas, se a Siri não estiver funcionando, isso pode causar o CarPlay do iPhone não funcionar a partir dos ajustes do seu dispositivo.

Se você está usando uma conexão sem fio, seu CarPlay também para de funcionar quando seu iPhone não conecta ao WiFi, por favor certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados indo até Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.

Ativar Bluetooth

4 Bug do iOS no CarPlay

Bugs e problemas no sistema iOS, ou no próprio CarPlay, podem fazer com que o CarPlay da Apple não funcione corretamente, algo que atépode impedir a conexão entre o iPhone eo CarPlay após a atualização do iOS 16/iOS 17.

Alguns erros no CarPlay

5 Problemas com cabo USB

Se o seu iPhone não está conseguindo se conectar ao sistema de infotenimento via USB, o Apple CarPlay não conectará ao seu carro.

No caso, esse problema pode estar sendo causado pelo próprio cabo: se você está usando um cabo que não é compatível com conexão de dados USB ou que já não está funcionando tão bem quanto antes, o CarPlay não estará funcionando corretamente. Ou se a porta USB utilizada não serve para o CarPlay, também vão ocorrer problemas de conexão do CarPlay.

Verificar a conexão do cabo USB

4 truques comuns para corrigir o problema do Apple CarPlay parar de funcionar

Levando em consideração as possíveis causas anteriores, mostramos 4 soluções eficazes nessa parte para corrigir o problema do seu Apple CarPlay não funcionar através das configurações no iPhone.

1 Verifique se o CarPlay está ativado e conectado ao seu iPhone

Às vezes, seu Apple CarPlay não conecta ao seu dispositivo corretamente. Quer essa seja a primeira ou a milionésima vez que você o usa, é possível que o CarPlay tenha sido desativado acidentalmente.

Passo 1: Conecte seu iPhone ao carro via USB ou Bluetooth, caso o seu automóvel permita o uso do CarPlay por conexão sem fio.

Passo 2: Recover Deleted Contacts from iPhone without Backup

Passo 3: Procure o nome do seu carro na parte escrita Meu Carro. Se você não conseguir achar, segure o botão do comando por voz no volante do seu carro para fazer o pareamento com o seu iPhone.

Passo 4: Toque no nome do seu carro e ative a opção “CarPlay Quando Bloqueado”. Assim, o CarPlay ficará ativado quando a tela do seu iPhone estiver bloqueada, garantindo que ele funcione como esperado.

Ativar CarPlay do iPhone

Outra coisa importante que deve ser configurada é o Tempo de Uso. Isso porque, o CarPlay parará de funcionar e permanecerá bloqueado se você não remover as seguintes restrições:

Passo 1: Vá até Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade.

Passo 2: Depois, toque em “Apps Permitidos” e verifique se o CarPlay está ativado tocando no botão ao lado dele. Assim, o CarPlay não será limitado pela função de tempo de uso.

Ativa Tempo de Uso do iPhone

2 Force a reinicialização do iPhone

Com os passos anteriores, todas as configurações básicas foram ajustadas corretamente. Mas, se seu CarPlay ainda não estiver funcionando, tente reiniciar o seu iPhone. Esse processo acaba com todos os dados corrompidos, apps travados, e outros arquivos descartados que podem causar problemas. Só alguns minutos, vários problemas incomuns serão resolvidos.

Para o iPhone 4/5/6 series:

  1. Segure os botões “Home” e de “Bloquear” ao mesmo tempo.
  2. Continue segurando até o logo da Apple aparecer.
  3. Assim que isso acontecer, solte os botões e espere seu dispositivo reiniciar.

Para o iPhone 7/7 Plus:

Os passos são basicamente os mesmos para o iPhone 7 e 7 Plus, só que em vez de apertar o botão “Home”, você precisa de pressionar o botão de “Baixar o Volume”.

Para o iPhone 15/14/13/12/11/XS(Max)/8:

  1. Aperte o botão de “Aumentar o Volume” uma única vez.
  2. Aperte o botão de “Baixar o Volume” uma única vez
  3. Em seguida, segure o botão de “Bloquear” até o logo da Apple aparecer na tela.

Reiniciar seu iPhone à força

Pode seguir o vídeo tutorial abaixo para conhecer os passos detalhados sobre como forçar a reinicialização do iPhone:

3 Desative o modo restrito USB

Para evitar que os acessórios de USB realizem alguma atividade maliciosa, a Apple criou um recurso que basicamente desativa o acessório quando o iPhone está bloqueado há mais de uma hora. Por isso, essa função pode causar o CarPlay não conectar ao iPhone:

Passo 1: Toque em “Ajustes” e depois selecione “Face ID e Código”.

Passo 2: Insira a sua senha para continuar.

Passo 3: Na próxima tela, toque em “Acessórios USB”.

Desativar o restrito USB

4 Reinicie o sistema de infotenimento

Você também pode reiniciar o sistema de infotenimento do carro para limpar os problemas do Apple CarPlay parar de funcionar.

É melhor seguir a instruções do manual do carro, já que o processo para reiniciar difere de modelo para modelo.

Normalmente, simplesmente segurar o botão de ligar o sistema de infotenimento por cerca de 5 segundos faz com que ele reinicie.

Reiniciar o sistema do infotenimento do carro

Corrigindo o problema do CarPlay não funcionar por causa de um erro de sistema

Se você reiniciou seu dispositivo, removeu as restrições nas configurações, mas o CarPlay ainda não voltou a funcionar, seu problema era algo mais simples e estava relacionado ao próprio sistema.

Nessa situação, você pode atualizar o sistema iOS ou usar uma ferramenta de parceiros para corrigir seu sistema.

01 Corrigindo o problema do CarPlay não funcionar por causa de um erro de sistema

Se tentar as maneiras básicas acima, seu CarPlay ainda não está funcionando normalmente. É muito possível ocorrer um erro no seu sistema do iOS. Se quiser resolver esse problema gastando menos tempo, porecisa de tentar uma ferramenta de parceiros. Aqui há uma uma melhor ferramenta profissional de reparo sistema do iOSiMyFone Fixppo para ajudar você a corrigir as falhas de conexão do CarPlay rapidamente e sem perder seus dados.

Principais Recursos do Fixppo:

  • Corrigir o problema do CarPlay não funcionar ou conexção travada em apenas uns cliques.
  • É compatível com todas as versões do iOS, incluindo o iOS 16/iOS 17 e iPhone 15, e vários dispositivos da Apple, como iPad, Apple TV, iPod touch, etc.
  • Ele oferece 100% segurança de informações e muito fácil de usar.
  • É possível corrigir outros bugs do iOS, como não tem som no alto-falante, iPhone travado no fone de ouvido, até não baixa apps no iPhone, também pode resolver esses problemas facilmente através do Fixppo.

Siga os passos para corrigir o problema do Apple CarPlay parar de funcionar usando o Fixppo:

Passo 1 – Baixe e instale o programa

Primeiro você precisa de baixar e instalar o programa no seu PC. Depois disso, execute-o e clique na opção “Modo Padrão” que estará localizada na tela principal do programa.

Clicar o Modo Padrão de Fixppo

Passo 2 – Conecte os dispositivos

Conecte seu dispositivo iOS ao computador via USB. Verifique a conexão dos dispositivos novamente.

Conectar o iPhone ao computador

Passo 3 - Baixe o Firmware

Depois que seu dispositivo for detectado automaticamente pelo Fixppo, você precisará de baixar o firmware. No caso, tudo que você precisa de fazer é clicar no botão “Download” e deixar o programa fazer o resto.

Download o firmware no Fixppo

Passo 4 – Corrija o seu problema

Agora que o seu dispositivo está atualizado, faça o reparo clicando no botão “Começar”. Com isso, você não precisa fazer mais nada. Ao final do processo, seu dispositivo reiniciará e o erro de Apple CarPlay não funcionar será resolvido com sucesso!

Resolver com sucesso o problema de Carplay não funciona

02 Atualize o iOS (demora muito tempo)

Atualizar o sistema iOS é outra maneira de tirar esses bugs de CarPlay do iPhone não funcionar do seu iPhone. Tem de que observar que o processo de atualização do iOS pode levar muito tempo, até é possível encontrar o problema de não atualizar o iPhone.

Passo 1: Vá até Ajustes > Geral > Atualização de Software.

Passo 2: Se tiver alguma atualização disponível, toque em “Baixar e Instalar” ou “Instalar Agora”. Isso dará início ao processo de atualização para a versão mais recente do iOS. Depois, apenas espere o processo terminar.

Atualização do iOS

Conclusão

Pode ser muito irritante quando o Apple CarPlay não funciona corretamente no seu carro. Mas, os métodos nesse artigo são muito eficiente e fácil de usar, com apenas algumas tentativas, você vai conseguir fazer com que ele volte a funcionar normalmente. Caso se preocupe com a perda de dados ou não tenha o tempo suficiente, pode tentar diretamente o iMyFone Fixppo, venha para experimentar!