Se o seu dispositivo estiver mostrando a mensagem “Sem Serviço no iPhone”, você não conseguirá fazer e receber ligações, não enviar SMS ou não se conectar à internet, a menos que use uma conexão Wi-Fi.

Então, se seu iPhone ficar sem serviço e você não sabe como resolver isso, aqui há um guia completo oferencendo 9 soluções para corrigir esse problema.

iPhone está som serviço

Por que meu iPhone está sem serviço?

Neste artigo, antes de apresentar como fazer para seu chip sem serviço no iPhone, você precisa de saber o que pode causar esse problema, para assim evitar que ele volte a acontecer.

Possíveis causas do problema:

  • Danos no cartão SIM, ou cartão SIM não inserido corretamente

  • Cobertura de rede ruim

  • Erros de operadora (ou provedor de serviços)

  • Problema de software, erros na atualização ou falhas no sistema

  • Problema de hardware

Então, vamos agora fazer um breve review, indo das soluções mais simples até as mais complexas, para que assim você conheça as melhores maneiras de resolver o problema do iPhone sem sinal de rede.

Soluções rápidas para o iPhone sem serviço

Na primeiroa parte, vamos focar nas soluções mais simples e fáceis para quando seu iPhone só ficar sem serviço, pois talvez o problema seja muito mais fácil de resolver do que você imagina.

1. Verifique a área de cobertura da internet e reinicie os dados móveis

Se o seu celular estiver exibindo a mensagem “sem serviço no iPhone”, a primeira coisa que você precisa de verificarchecar é a área de cobertura da sua operadora, porque, em áreas mais remotas, o sinal pode não chegar com força suficiente.

Também é recomendado reiniciar os dados móveis. Para fazer isso, siga os passos a seguir:

Passo 1. Vá até Ajustes > Celular.

Passo 2. Desligue e ligue novamente a opção “Dados Celulares” e verifique se o iPhone volta a ter serviço.

Reiniciar os dados móveis

2. Verifique os ajustes da operadora no seu iPhone

Se acontecer o um erro de sem serviço no iPhone, verifique primeiro se há atualizações dos ajustes da operadora. Remova o cartão SIM do seu iPhone, depois, coloque-o novamente. Para fazer isso, faça o seguinte:

Passo 1. Conecte-se à internet através de uma rede Wi-Fi.

Passo 2. No seu iPhone, acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se hover uma atualização disponível, será exibido um aviso na tela pedindo que você selecione OK ou Atualizar.

Passo 3. Verifique as configurações da sua operadora, e próximo aos dados da operadora, você verá as informações correspondentes (ao usar um chip novo, será necessário baixar os dados de conexão da nova operadora).

Atualizar a operadora do iPhone

3. Ligue e desligue o modo avião

"iPhone sem serviço o que fazer?" Você também pode tentar ligar e desligar o modo avião, quando seu iPhone está sem sinal. Ao ser ligada, essa função desconectará seu dispositivo de todas as redes disponíveis, incluindo Wi-Fi e móvel. E ao desliga-la, o aparelho forçará a reconexão, assim pode resolver o problema que está deixando seu iPhone sem área.

A maneira mais fácil de fazer isso é seguindo esses passos:

Passo 1. Abra a Central de Controle do seu iPhone e toque no botão do modo avião (o botão que tem a silhueta de um avião) para liga-lo.

Passo 2. Depois, simplesmente toque nesse botão novamente para desligar o modo avião e restabelecer as conexões.

Ligar e desligar o Modo de avião

4. Tire e reinsira o seu chip

Uma das opções dessa lista de soluções simples para resolver o problema do seu iPhone ficar sem serviço é tirar e depois reinserir o chip da sua operadora. Para fazer isso, siga esses passos:

Passo 1. Pegue um clipe de papel e deixe uma de suas extremidades reta.

Passo 2. Insira a ponta do clipe no buraquinho da entrada do chip e pressione gentilmente até a bandeja sair.

Passo 3. Tire o chip e depois coloque novamente, observando a orientação e alinhamento corretos (lembre-se que a posição do chip não pode ser alterada, ele só encaixa e funciona em uma única direção).

Passo 4. Insira a bandeja gentilmente de volta até ela encaixar completamente.

Tirar o chip do celular

5. Altere as configurações de dados móveis

Se você vir "iPhone sem serviço" na barra de status do seu dispositivo, tente alterar a rede de dados do celular e alternar entre redes 5G, 4G e 3G.

Passos : Acesse Ajustes > Celular. Toque em "Opções de Dados Celulares" e ative a opção Ativar LTE. Ou escolha outra rede 5G, 4G e 3G.

Alterar as configurações de dados móveis

Soluções avançadas para o iPhone sem sinal

Se você tentou as soluções simples, mas o seu iPhone continua está dando sem serviço, então chegou a hora de passarmos para as soluções mais avançadas para tentar resolver esse problema.

1. Reinicie o iPhone

Entre as opções avançadas, a mais fácil delas é reiniciar o seu iPhone. Se quiser resolver o erro de iPhone perdando sinal, siga esses passos:

Passo 1. Segure o botão lateral (o botão usado para bloquear e desbloquear o iPhone) até que o controle deslizante para desligar o iPhone apareça na tela (nos iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, além de segurar o botão lateral, você também precisará de segurar um dos botões de volume).

Passo 2. Mova o controle deslizante e espere até que o dispositivo desligue totalmente, cerca de 30 segundos.

Passo 3. Ligue o dispositivo novamente segurando o botão lateral até o logo da Apple aparecer na tela.

Reiniciar o iPhone

Se mesmo depois de reiniciar, o problema persistir, prossiga com a próxima solução.

2. Atualize a versão do iOS do iPhone

Se o seu iPhone ainda está sem serviço, atualizar o aparelho geralmente é uma opção muito efetiva e não tão complexa. Para atualizar seu iPhone, faça o seguinte:

Passo 1. Primeiro de tudo, coloque seu iPhone para carregar para que ele não acabe ficando sem carga durante o processo. Também é importante manter o aparelho conectado a uma rede Wi-Fi.

Passo 2. Vá até Ajustes > Geral e toque em “Atualização de Software”. Depois, toque em “Baixar e Instalar”. Siga as instruções para completar a atualização.

Atualizar seu iPhone

Nota:

É sempre recomendado fazer um backup antes de atualizar. Se perder seus dados importantes após a atualização, não se preocupe, pode tentar essa ferramenta profissional de recuperação de dados do iOS - iMyFone D-Back, para restaurar seus dados com uns cliques.

3. Redefina os ajustes de rede

Redefinir os ajustes de rede pode ser uma ótima opção quando seu iPhone só fica sem serviço. Afinal, às vezes, o iPhone não conecta ao Wi-Fi devido a algum problema. Mas, tenha em mente que esse método apagará todos os ajustes de rede, incluindo todas as redes Wi-Fi e senhas, e também os ajustes de dados móveis, VPN e APN. Se quiser redefinir os ajustes de rede para resolver o problema iPhone sem rede, faça o seguinte:

Passo 1. Primeiro, vá até Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Passo 2. Na tela seguinte, você terá que confirmar o procedimento.

Passo 3. Depois, o dispositivo irá reiniciar, e você precisará de inserir novamente suas senhas de Wi-Fi e fazer outros ajustes necessários.

Redefinir os ajustes do iPhone

Se essas soluções que mostramos não derem resultados satisfatórios, você não terá outra opção e tenta a forma a seguir.

4. Entre em contato com a sua operadora ou com o suporte da Apple

Se você tentou todas as soluções anteriores, mas o seu iPhone ainda não dá sinal de rede, então é provável que haja algum problema na própria operadora.

Nesse caso, apenas a operadora terá acesso às informações da sua conta e poderá realizar os procedimentos necessários para verificar se há algum erro.

A outra possibilidade é que o seu iPhone pode estar com problemas de hardware. Sendo assim, você precisa de ir a uma loja da Apple para verificar isso.Também pode entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem verificar o seu dispositivo e tomar todas as medidas necessárias para resolver o problema permanentemente.

Contactar com o Suporte da Apple

🎥 Pode assistir ao vídeo abaixo para conhecer como usar essas formas:

Conclusão

Hoje em dia se manter conectado à Interner é algo essencial no nosso dia a dia. E o iPhone sem serviço é o problema com grande dor de cabeça!

Por isso, neste artigo, mostramos as possíveis causas para o iPhone ficar sem serviço e também as melhores maneiras de corrigir esse problema. Esperamos que possa encontrar uma maneira mais adequada para você. E adoraríamos se você nos contasse aqui nos comentários qual das soluções se ajudou a resolver o problema do iPhone sem sinal.