Ao usar o WhatsApp, as notificações nos informam quem nos enviou uma mensagem para que não seja necessário abrir o aplicativo. No entanto, alguns usuários do WhatsApp podem perceber que não recebem mensagens a menos que abram o aplicativo. Explicaremos por que WhatsApp só recebe mensagem quando aberto e forneceremos as soluções.
Por que meu WhatsApp só recebe mensagem quando aberto iOS?
WhatsApp só recebe mensagem quando abro? As razões podem ser resumidas da seguinte forma:
As notificações dentro do WhatsApp estão desativadas.
Uma conexão Wi-Fi ou celular instável ou desconectada pode fazer com que seu telefone não receba as mensagens do WhatsApp em tempo hábil.
Talvez você tenha bloqueado o usuário ou grupo anteriormente. Mensagens de contatos ou grupos bloqueados não terão nenhuma notificação.
Sua versão do WhatsApp está muito desatualizada.
Seu telefone está no modo "Não Perturbe" / Modo de Economia de Energia.
Há alguns erros nas configurações do seu aplicativo.
Você fez logout da sua conta do WhatsApp em seus dispositivos.
O WhatsApp não consegue executar em segundo plano devido a bugs.
Corrigir o WhatsApp só recebe mensagem quando aberto [iPhone e Android]
Você verificou as situações acima, mas a mensagem do WhatsApp só chega quando abre o aplicativo? Não se preocupe, aqui estão mais métodos que podem ajudar a resolver os problemas.
1Habilitar Notificações Dentro do WhatsApp
Tanto os clientes Android quanto iOS possuem uma função em seus telefones para desativar as notificações. Se você não está recebendo as notificações do WhatsApp, é possível que você tenha desativado as notificações para receber mensagens somente quando abrir o aplicativo do WhatsApp.
Verifique se a opção "Permitir Notificar" está ativada.
2Verificar se Você Bloqueou Usuários ou Grupos
Às vezes, se você não está recebendo mensagens de uma pessoa específica, mesmo abrindo o aplicativo, é possível que você tenha bloqueado essa pessoa.
Você pode corrigir esse problema acessando as Configurações. Toque na opção Conta e outro menu será exibido. Em seguida, clique na opção Segurança e depois em Contatos Bloqueados. Localize o número dessa pessoa específica na lista e desbloqueie-o.
3Atualizar o Aplicativo do WhatsApp
Em alguns casos, uma versão desatualizada do aplicativo do WhatsApp pode causar problemas em não receber mensagens do WhatsApp a menos que você abra o aplicativo no iOS/Android. Se você não deseja desinstalar e reinstalar o aplicativo, você pode fazer uma atualização do WhatsApp para corrigir o problema.
4Desinstalar e Reinstalar o WhatsApp
O método mais simples e rápido para corrigir o mensagem do WhatsApp só chega quando abre o aplicativo é desinstalar e reinstalar o aplicativo do WhatsApp. Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp até que o aplicativo comece a tremer, em seguida, clique em "X" para desinstalar o aplicativo e procure o WhatsApp na Play Store/App Store e reinstale-o no Android/iPhone.
Certifique-se de fazer backup das conversas importantes do WhatsApp nas configurações antes da desinstalação, caso contrário, você perderá todas as suas mensagens, mídias e notas de voz importantes.
5Restaurar as Preferências do Aplicativo
Essa opção existe para restaurar todos os aplicativos padrão. Portanto, se você, por exemplo, deseja restaurar todas as configurações de aplicativos para o padrão, telefone ou galeria, essa opção permite fazer isso. Além disso, ela restaurará as tarefas de conexão padrão para aplicativos. O procedimento é bastante simples.
Normalmente, você pode encontrá-lo no menu de três pontos na lista de todos os aplicativos. Ao tocar nele, a caixa de diálogo informará sobre as alterações que serão feitas se você prosseguir.
Aqui está como redefinir as preferências do aplicativo no Android:
Abra as Configurações.
Toque em Apps e Notificações.
Toque em Todos os Apps (Gerenciador de Apps ou Gerenciar aplicativos).
Agora, toque no menu de três pontos e selecione Redefinir Preferências do Aplicativo.
Você pode reiniciar seu telefone após esse procedimento e verificar se houve melhorias, pois você usará esse método para corrigir o problema de não receber mensagens do WhatsApp a menos que abra o aplicativo.
6Fazer Logout do WhatsApp em Outros Dispositivos
Porque meu WhatsApp só chega mensagem quando eu abro ele. É possível que você tenha feito login no WhatsApp em vários celulares e esteja recebendo as notificações do WhatsApp em outro celular, mas não recebe alertas no seu iPhone.
7Limpar o Cache do WhatsApp
Outra etapa que você pode tomar é limpar o Cache do WhatsApp. Limpar o cache pode ajudar a resolver quaisquer dados temporários ou problemas que possam estar causando o iPhone WhatsApp só recebe mensagem quando aberto.
Para limpar os dados do aplicativo no Android, vá em Configurações > Apps > WhatsApp > Armazenamento > Limpar Dados.
Para limpar os dados do aplicativo no iPhone, vá em Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp > Excluir App.
Dicas Extras: Como transferir dados do WhatsApp do Android para o iOS 17?
A melhor ferramenta para esse problema é o iTransor for WhatsApp. É uma ferramenta eficaz que pode ajudar você a recuperar qualquer coisa que tenha perdido no WhatsApp, como mensagens, contatos, fotos e vídeos excluídos. O que você está esperando? Faça o download gratuito do aplicativo e experimente. Ele pode ajudar você a proteger os dados do WhatsApp e até mesmo recuperar dados do WhatsApp excluídos.
Por que o iTransor for WhatsApp é altamente recomendado?
- 1. Faça backup seletivo de mensagens e anexos do WhatsApp diretamente do dispositivo iOS/Android ou do backup do Google Drive.
- 2. Visualize os dados do WhatsApp recuperáveis antes de realizar a transferência final dos dados.
- 3. Recupere dados excluídos do WhatsApp e do WhatsApp Business para dispositivos iPhone/Android.
- 4. Recupere dados do WhatsApp para o PC em formatos de arquivo HTML/PDF/Excel/CSV.
- 5. É compatÍvel com todas as versções do Android e iPhone.
- 6. Suporta 5 dispositivos, permitindo o uso com sua família e amigos.
Conclusão
WhatsApp só recebe mensagem quando aberto iOS? Você deve continuar verificando novas atualizações para que seu WhatsApp funcione normalmente e você não enfrente nenhum inconveniente.
