Backup do WhatsApp Travou
Meu backup do WhatsApp para em 100%. Eu configurei o backup para ser feito automaticamente todos os dias e durante os últimos 5 dias, o Google Drive não me deixa fazer o backup do WhatsApp Android. Alguém sabe como eu posso solucionar este problema?

Recentemente recebemos esta pergunta de um de nossos usuários que estava frustrado porque o backup do WhatsApp não avança no Android e fica travado.

Apesar deste problema não ser tão comum para todos, quando acontece, a maioria das pessoas ficam preocupadas que o backup do WhatsApp não foi completado.

Neste artigo, abordamos este problema e apresentamos soluções viáveis que podem ser úteis

WhatsApp travando

Sugestões oficiais do WhatsApp

O Google Drive continua preparando o backup do WhatsApp e não avança, isso pode significar que houve um problema com a forma que você configurou a sua conta do Google Drive. Se você não consegue fazer backup das suas conversas do WhatsApp no Google Drive, eles sugerem que você verifique o seguinte:

  • Certifique-se de ter uma conta do Google vinculada ao seu celular e se está ativada.
  • Lembre-se que os serviços do Google Play estão disponíveis apenas no Android 2.3.4 ou superior, então se o seu dispositivo tem uma versão inferior, é possível que seja necessário atualizá-lo primeiro.
  • Se você está tentando fazer backup através de uma rede móvel, certifique-se de ter dados suficientes para realizar os serviços do Google Play e WhatsApp. Você também pode tentar fazer o backup em uma rede diferente.

Referência: Como fazer backup no Google Drive a partir do WhatsApp.com.

Sugestões das discussões do Reddit

Os usuários do Reddit podem ter sugestões melhores, destacamos as 2 soluções mais fáceis:

Opção 1. Forçar parada do WhatsApp

Tente forçar a parada do WhatsApp. Para fazer isto em seu dispositivo Android, vá em Configuração> Aplicativos> Abra a lista de aplicativos> Selecione o WhatsApp e depois toque em “Forçar Parada”. Agora abra o WhatsApp novamente e depois tente fazer o backup.

forçar paragem do WhatsApp

Opção 2. Testar a versão beta do WhatsApp

Você também pode tentar usar a versão Beta do WhatsApp, ela irá te proporcionar uma versão muito mais atualizada do WhatsApp, que você pode usar para criar o backup. Entretanto, a maioria das versões Beta de qualquer aplicativo podem ser instáveis e podem causar mais problemas.

Junte-se ao programa beta do WhatsApp

participar dos testes do WhatsApp

Referência: As discussões do Reddit sobre backup do WhatsApp que trava em 100%

Sugestões dos debates do Android Central

Os usuários do fórum do Android Central apresentaram duas sugestões para solucionar este problema:

Opção 1. Apagar o cache dos aplicativos no Android

Eles sugerem ir em Configuração > Aplicativos > Selecionar WhatsApp > Armazenamento >Limpar cache e depois reiniciar o celular antes de tentar fazer o backup do WhatsApp novamente.

limpar cache do WhatsApp

Opção 2. Tente uma conta do Google Drive diferente

Os usuários do Android Central também recomendam tentar usar uma conta do Google diferente. Se você não tem outra conta, crie uma nova e depois a vincule ao seu dispositivo e mude a configuração de backup no WhatsApp. Tente fazer um backup nesta nova conta para ver se o processo funciona.

alterar a conta do Google Drive do WhatsApp

Referência: As discussões no Android Central sobre WhatsApp que não completa o backup

Nossas sugestões (GRÁTIS)

Se todas as sugestões anteriores não funcionaram, sugerimos que você considere fazer um backup das suas mensagens do WhatsApp no PC.

É muito provável que seja um problema do Google Drive e não em seu dispositivo.

Então, programa potente para fazer backup do WhatsApp – iTransor for WhatsApp é o seu melhor assistente.

  • Ele te permite fazer backup de todas as suas conversas do WhatsApp facilmente sem apagar os backups antigos.
  • Restaurar os mesmos dados em seu Android ou iPhone 13/12/11/11 Pro/11 Pro-Max sem restrições do Sistema operacional mais adiante quando você precisar.
  • Além disso, ele proporciona a transferência do WhatsApp de iPhone para Android ou ao contrário.

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Siga os passos seguintes para fazer backup do WhatsApp com a ferramenta alternativa

Passo 1: Baixe e instale o iTransor for WhatsApp em seu PC e depois inicie o programa. Selecione "Backup das mensagens do WhatsApp", conecte o dispositivo Android ao seu computador com um cabo USB e aguarde o programa detectar o dispositivo.

Passo 2: O processo de cópia do backup começará assim que o programa detectar o dispositivo. Tudo o que você tem que fazer é manter o dispositivo conectado ao seu computador até que ele termine o processo.

backup do WhatsApp em dispositivos

Passo 3 (Opcional): Você pode optar pela restauração da cópia do backup que você acaba de fazer em um dispositivo Android ou iPhone, mais tarde quando você precisar dela, ela poderá ser acessada através da função "Restaurar WhatsApp nos dispositivos".

escolher backup do WhatsApp

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Conclusão

Quando você não conseguir fazer backup do WhatsApp no Google Drive, não se preocupe, você pode solucionar o problema com as soluções anteriores. Na verdade, existem várias formas para fazer backup do WhatsApp no Android. Em resumo, iMyFone iTransor for WhatsApp é o programa para transferir WhatsApp entre iPhone e Android. Você pode usá-lo para resolver problemas relativos a transferências no WhatsApp.

Espero que este post possa solucionar o problema, e sinta-se livre para deixar seus comentários abaixo.