[Resolvido] iPhone travado em Preparando atualização do iOS 16/17

Você tentou atualizar o seu iPhone recentemente? Se sim, provavelmente encontrou o problema que iPhone só fica em preparando atualização. Muito usuários da Apple, como iOS 17/16 e iPhone 15/14/13/12/11/X/XR/8/7, relataram em diversos fóruns que seus iPhones não conseguem concluir a atualização. E nesse artigo, nós vamos se mostrar como corrigir esse problema de atualização do iPhone travado em preparando atualização de forma eficiente.

Por que meu iPhone está travado em preparando atualização e não inicializa?

As atualizações do iOS requerem muitos arquivos, e se ocorrer qualquer incompatibilidade ou algum problema durante o download, isso pode levar à atualização do iOS travado em preparando, aqui estão alguns motivos abaixo:

1 Falta de espaço de armazenamento

Preparando atualização de software do iPhone travou por falta de espaço de armazenamento. Nesse caso, você pode tentar liberar mais armazenamento no seu dispositivo, ou usar seu computador para atualizar.

2 Internet lenta

Se o download ou preparando atualização do iOS demorar muito, isso pode estar acontecendo por conta da velocidade da sua internet. Para deixar o download mais rápido, evite baixar outros tipos de conteúdo ao mesmo tempo e use uma rede Wi-Fi sempre que possível.

3 Não é possível se conectar ao servidor ou verificar a atualização

Nesse caso, você pode usar seu computador para atualizar ou então remover a atualização e tentar novamente.

4 Pouca bateria durante a atualização

Pouca bateria é outro motivo relacionado ao problema de atualização do iPhone travado em preparando. Quando você estiver atualizando seu dispositivo, deixa-lo carregando. Mas, caso a bateria acabe, coloque o aparelho para carregar e ligue-o para que assim a atualização ou restauração seja finalizada.

O que fazer quando preparando atualização do iPhone travou para iOS 16/17?

Quer você esteja enfrentando esse problema, quer ou planeje atualizar o seu iPhone, é uma boa ideia buscar soluções e ser muito cuidadoso. A seguir, vamos se mostrar várias soluções que você pode tentar corrigir a atualização de software do iPhone travado em preparando atualização. Está pronto? Vamos começar!

1 Coloque seu iPhone para carregar

Curiosamente, várias pessoas relataram que colocar o iPhone para carregar pode corrigir esse problema. Isso é possível, porque o processo de atualização pode parar quando o seu iPhone detecta que não há bateria suficiente para finalizá-lo, o que faz seu iPhone só ficar em preparando atualização. Então, comece fazendo o mais fácil e coloque seu aparelho para carregar pelo menos 15 minutos.

2 Force a reinicialização do seu iPhone

Também pode reinicializar seu dispositivo à força para resolver esse erro de iPhone travado em preparando atualização de software.

iPhone 6/6s ou anterior:

1. Pressione ao mesmo tempo o botão início (home) e o botão ligar/desligar.
2. Segure os botões até que o logotipo da Apple apareça na tela.
3. Solte os botões e aguarde até que o telefone reinicie.

iPhone 7/7 Plus:

O processo é o mesmo para iPhone 7 e 7 Plus, pressione o botão “diminuir volume” e o botão lateral até que o logo da Apple apareça.

iPhone 8/X/XR/11/12/13:

1. Pressione e solte rapidamente o botão “aumentar volume”.
2. Pressione e solte rapidamente o botão “diminuir volume”.
3. Pressione e segure o botão lateral até ver o logo da Apple na tela.

3 Atualize seu iPhone pelo iTunes (perder seus dados)

Se nenhuma das opções anteriores deram certo para você, tente restaurar o seu iPhone pelo iTunes quando preparando atualização do iPhone travou. Mas, tenha em mente que esse método vai apagar completamente os dados do seu iPhone:

Passo 1. Conecte seu dispositivo ao computador via USB ou pelo Wi-Fi.

Passo 2. No iTunes, clique no botão “Dispositivo” próximo ao canto superior esquerdo.

Passo 3. Clique em “Resumo”.

Passo 4. Clique em “Buscar Atualização” e siga as instruções na tela.

Nesse caso, você perderá os dados do seu aparelho durante a atualização, portanto, recuperar os dados apagados do seu iPhone sem backup será o seu próximo passo após a atualização.

4 Corrija o problema do iOS travado em preparando atualização (sem perder seus dados)

O iMyFone Fixppo, um software de reparo para iPhone, pode corrigir o iPhone travado em preparando atualização sem apagar seus dados. Se possuir ele, pode obter muitas conveniências:

• Ele está disponível para Windows e Mac.
• Suporta todos os modelos de iPhone e todas as versões de iOS, incluindo o mais recente, iPhone 15 e iOS 16/17.
• Pode corrgir vários problemas durante ou após atualização, como ocorreu um erro desconheido ao instalar iOS, não atualiza seu iPhone, ou seu texto em grupo/GPS não funciona depois atualizar, etc.
• Pode resolver seus problemas do seu iPhone apenas com uns cliques, mesmo que você não seja um experto em tecnologia.

Se queiser conhecer mais sobre essa ferramenta de iMyFone Fixppo, pode assistir a esse vídeo:

Agora, por favor siga os passos a seguir para corrigir seu probema de iPhone travado em preparando atualização:

Passo 1. Instale e abra o Fixppo no seu computador. E selecione o “Modo Padrão”.

Passo 2. Conecte seu dispositivo ao computador usando o cabo USB.

Passo 3. Escolha e baixe o firmware de acordo com o modelo do seu aparelho.

Passo 4. A ferramenta está reparando seu dispositivo, apenas aguarde alguns minutos. Quando o processo termina, o problema de atualização do iOS estar travado em preparando atualização será resolvido com sucesso.

O iMyFone Fixppo oferece um guia do usuário completo para se ajudar a corrigir o iPhone só ficar em preparando atualização. Baixe agora mesmo de graça!

5 Problemas de hardware: peça uma ajuda ao Suporte da Apple

Se nenhuma dessas soluções funcionarem sobre iOS travado em preparando atualização, o seu iPhone pode estar com algum problema de hardware. Nesse caso, você deve entrar em contato com o Suporte da Apple. Para isso, clique na opção “Suporte” no canto superior direito do site da Apple e siga as instruções.

Perguntas frequentes sobre preparando atualização do iOS 16/17

É muito irritante quando seu iPhone não reage a nenhum dos seus comandos e a tela fica totalmente travada. E quando seu iPhone está travado em preparando atualização, é muito provável você não faça ideia do que está acontecendo ou como reagir. Por isso, nós selecionamos e respondemos as perguntas mais frequentes das pessoas que sofreram com esse problema.

1 Quanto tempo preparando o iPhone para atualização de software demora?

O iOS 16/17 é a versão mais recente do sistema operacional do iPhone, e geralmente ela é baixada em cerca de 30 minutos. Mas, se você achar que o processo de preparando atualização de software demora muito tempo, é possível que a atualização tenha dado algum problema no seu iPhone e, nesse caso, será preciso tentar alguma das soluções que nós recomendamos acima.

2 Como parar a atualização do iOS?

Se tiver alguma coisa errada com a atualização do seu iPhone, pode tentar cancelar o processo antes que ele termine. Para fazer isso, siga esses passos:

Passo 1. Vá até Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.

Passo 2. Procure a atualização do iOS na lista.

Passo 3. Toque em “Apagar atualização”.

3 Como evitar que o iPhone trave durante o “Instalar Agora” ?

Se você quer tomar todas as precauções possíveis para evitar que preparando atulização trave no iPhone durante a instalação, temos algumas dicas para verificar se seu celular estará pronto para ser atualizado:

• Certifique-se de que seu iPhone possui bateria suficiente para todo o processo de atualização.
• Atualize todos os outros softwares antes de atualizar o iOS.
• Verifique se a nova versão do iOS é compatível com seu iPhone e baixe a versão oficial.
• Verifique se o hardware do seu iPhone está em boas condições.

Conclusão

É sempre recomendado atualizar o seu iOS para a versão mais recente disponível, mas também é possível que a atualização acabe dando algum defeito no seu iPhone, isso incluindo iPhone travado em preparando atualização. Se isso acontecer com você, pode considerar usar uma ferramenta profissional de reparo iOS, o iMyFone Fixppo, que consegue corrigir todos problemas do iOS sem perder seus dados e tirar suas dúvidas facilmente em casa. O site do programa conta com tutoriais em Português, um guia do usuário e também um serviço de suporte ao cliente. Não espere mais, venha para ver!