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Perguntas Frequentes sobre Compras

1. Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, para cancelar a assinatura por conta própria, insira as informações do pedido nesta página e cancele sua assinatura.

2. É seguro comprar no seu site?

Totalmente seguro. Sua privacidade é 100% protegida por nós quando você navega em nosso site, baixa nossos produtos e faz um pedido online.

3. Quais as opções de pagamento disponíveis?

Métodos de pagamento aceitos: Paypal, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, Discover, American Express, Diners Club, GiroPay, Direct Debit, etc.

4. Se o produto não resolver o meu problema, tenho direito a um reembolso?

Claro, nós garantimos a devolução do seu dinheiro em 30 dias se não pudermos ajudar a resolver os problemas técnicos. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para você.

5. Posso usar o programa em computadores diferentes?

Alguns tipos de licença são limitadas a um único computador. Se você mudou de computador, você pode nos contatar para atualizar o código de licença.

6. Qual é a sua política de serviço pós-venda?

Suporte vitalício e serviços de atualização gratuitos são fornecidos para clientes que compraram produtos com a versão completa. Se você precisar inserir um novo código de registro após as atualizações, entre em contato conosco e nossa equipe de suporte responderá o mais rápido possível.