A Apple está no topo do ranking na indústria da tecnologia. No entanto, os produtos da Apple às vezes podem apresentar problemas.

Um desses problemas é iPhone com erro 4013/4014 que pode surgem quando você tenta restaurar ou atualizar seu iPhone ou iPad usando o iTunes. O processo é relativamente simples, pois tudo que você precisa de fazer é conectar seu iPhone ao computador via USB e o iTunes cuida do resto. Mas, algumas pessoas podem encontrar esta mensagem: "O iPhone não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4013)/(4014)" .

Como corrigir o erro 4013/4014 do iPhone

Então mostramos a seguir as diferentes soluções para resolver o erro desconhecido 4013/4014 no iPad ou iPhone e corrigir o problema da restauração impossível. Venha para ver quais são!

Por que ocorreu o erro 4013/4014 do iPhone no iTunes?

Normalmente, o erro 4013/4014 da Apple ocorre quando você desconecta acidentalmente seu iPhone ou dispositivo iOS durante o processo de atualização ou restauração via iTunes, impossibilitando a restauração do iPhone. Um bug de software também pode impedir que a atualização seja executada corretamente. Ou o erro 4013/4014 no iPhone pode ser causado por um cabo defeituoso e um sinal ruim de Wi-Fi.

Se você encontrar o erro 4013/4014 ao restaurar iPhone, não se preocupe, basta seguir as soluções debaixo.

Um sinal ruim do Wi-Fi no dispositivo

1ª Solução: Leia o guia da Apple antes de começar

Se você encontrar o erro 4013/4014 na restauração do iPhone, antes de mais nada consulte o guia oficial da Apple no Centro de Suporte. Ele se dirá exatamente o que fazer.

Se não funcionar, você pode tentar as soluções eficientes a seguir.

Entrar no site oficial da apple online

2ª Solução: Certifique-se de que seu Wi-Fi está funcionando corretamente

Uma das principais causas do problema de iPhone não poder ser reataurado e ocorrer um erro 4013/4014 é o sinal WiFi ruim. Neste caso você pode verificar o guia da Apple mencionado acima, pois há uma seção dedicada ao WiFi. Você também pode simplesmente redefinir seu WiFi, se souber como fazer isso. Isso irá fortalecer a conexão com a internet. Se você não souber como redefinir sua rede WiFi, é bem simples. Basta desconectar o WiFi do seu iPhone e computador, e aguardar alguns minutos antes de se reconectar à rede. Se possível, conecte seu computador e seu iPhone a outra rede WiFi.

Verificar a conexão do WiFi

3ª Solução: Troque o chip U2

Ao se deparar com o erro 4013/4014 do iTunes, você pode tentar trocar o chip U2, mas é uma solução mais complicada e que requer certo conhecimento. Recomendamos que você conheça mais detalhes desse procersso ou assista a um vídeo tutorial no YouTube, para estudar como fazer isso.

Se você não tem certeza de que conseguirá trocar o chip sozinho, não faz isso sozinho, pois poderá danificar os outros componentes. Neste caso, convidamos você a ler as outras 2 soluções abaixo.

Trocar outro chip U2 do celular

4ª Solução: Coloque seu dispositivo iOS no modo de recuperação

Para corrigir o iPhone com erro 4013/4014 ou do iPhone não restaurar, você também pode experimentar o modo de recuperação. Ele serve para muitos problemas do iOS. Venha como realizar isso:

1º Passo: Mantenha o botão de início (Home) pressionado e conecte seu iPhone ao iTunes no computador.

2º Passo: Solte o botão de início e você verá a imagem "Conecte ao iTunes" no seu iPhone, isso significa que ele está no modo de recuperação.

3º Passo: Siga os passos apresentados pelo iTunes para restaurar seu iPhone. Depois de ver o símbolo de carregamento na tela do seu iPhone, remova o cabo imediatamente.

4º Passo: Aguarde cerca de 10 segundos, e, quando você reconectar o cabo, a restauração começará.

Colocar seu iPhone no modo de recuperação

No entanto, caso o iPhone não entre no modo de recuperação com sucesso, você precisará passar para a próxima solução.

5ª Solução: Corrija o problema de erro 4013/4014 do iPhone com um clique

Se as soluções apresentadas anterior não funcionar corretamente, pode ser o problema do sistema. Então um programa de reparo do sistema iOS como oiMyFone Fixppo poderá se ajudar. Ele instala a atualização mais recente do iOS no seu iPhone enquanto seu iPhone não pôde ser restaurado e ocorreu um erro desconhecido 4013/4014, até mesmo o erro 4000/4010. Não sabe como usar o software? Siga os passos abaixo! Não se esqueça, antes de começar, de baixar e instalar primeiro o software no seu computador.


Vantagens que queria conhecer sobre Fixppo:

  • Corrigir mais de 150 problemas do sistema iOS sem perda de dados e proteger sua privacidade do dispositivo.
  • Fazer downgrade do iOS para a versão anterior facilmente sem jailbreak.
  • Resolver os problemas com um clique, como iPhone lento, câmera do iPhone não foca, ou os problemas complexos, como iPhone buscando rede, etc.
  • Possuir um interface amigável, é muito fácil de operar e sem nenhum conhecimento de tecnologia.
  • Compatível com todos os dispositivos iOS, incluindo os mais recentes iPhone 15/iPhone 16 e iOS 17/iOS 18.

Veja os passos fáceis de resolver o erro 4013/4014 do iPhone:

1º Passo: Conecte seu iPhone ao iMyFone Fixppo e você verá 3 modos diferentes para corrigir diversos problemas do iOS. Sabemos que a maior parte das pessoas não quer perder seus dados, então selecione “Modo Padrão”.

Selecionar Modo Padrão de Fixppo

2º Passo: Mantenha pressionados os botões de bloqueio (lateral) e de início simultaneamente por 10 segundos. Solte o botão de bloqueio e segure o botão de início por mais 5 segundos. Assim, seu dispositivo deve entrar no modo DFU.

Colocar seu iPhone no modo DFU

3º Passo: .Agora você poderá baixar o firmware mais adequado para seu iPhone. Depois, clique em Download.

Baixar o firmware

4º Passo: .Toque em "Começar" e o processo terá início. Apenas uns momentos, o problema da Apple com erro 4013/4014 será totalmente corrigido! Agora seu dispositivo volta ao normal!

Começar a corrigir o erro de 4014/4014 no iPhone

Aqui está um vídeo incrível que mostra como corrigir o erro 4013/4014 ao restaurar iPhone.

Conclusão

Em suma, existem várias soluções para corrigir o erro 4013/4014 do iPhone quando retaura seu dispositivo iOS, mas nem todas funcionam, isso depende em sua situação. Se você não quer gastar tempo e perder seus dados, e está procurando algo que funcione 100%, a melhor opção é o programa iMyFone Fixppo. Não perca isso, experimente agora!