EULA

Termos e Condições

Data de Efetivação: 25 de Maio de 2018

Visão Geral

Por favor, leia os Termos de Serviço (doravante chamados de “Termos”) cuidadosamente antes de acessar este site. Ao acessar este site, você concorda em seguir os seguintes termos de serviço.

Os presentes Termos de Serviço descrevem os termos e condições aplicáveis ao seu acesso e uso do site. Estes termos e condições se aplicam a todos os usuários deste site, incluindo, sem qualquer limitação, os fornecedores, clientes, navegadores, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo gerado pelo usuário. Este documento é um acordo legalmente vinculativo entre você, usuário do site, e o iMyFone.

Estes Termos de Serviço (os "Termos") são um acordo legal vinculativo entre você e o iMyFone ("nós", "nosso" ou "nós"), em relação ao uso de nossos sites (imyfone.com), nosso software e serviços (os sites, software e serviços são chamados coletivamente de “Serviço”). Por favor, leia estes Termos com atenção. O termo “você” também deve incluir seus funcionários ou outros usuários autorizados, na medida do aplicável e permitido sob sua assinatura do Serviço.

Ao comprar os softwares ou serviços do iMyFone, você concorda em seguir os Termos e Políticas (conforme definido abaixo) e se tornar uma parte deste acordo. Além disso, ao acessar alguns recursos do Serviço, você também pode estar sujeito às diretrizes, termos e acordos aplicáveis a tais recursos (“Políticas”). Todas essas políticas são incorporadas por referência a estes Termos. Se estes Termos forem inconsistentes com qualquer Política, os termos da Política os substituirão. Podemos revisar e atualizar periodicamente estes Termos e Políticas ou adicionar novas orientações, termos ou condições que regem o uso do Serviço. Notificaremos os usuários de tais mudanças postando atualizações em imyfone.com e/ou via e-mail.

Ao aceitar usar nossos Serviços, você concorda com estes Termos e Políticas e com quaisquer modificações ou atualizações que possamos fazer a estes Termos e Políticas de tempos em tempos. É sua responsabilidade garantir uma revisão regular da versão mais recente dos Termos e Políticas e permanecer informado sobre qualquer modificação. Se continuar a usar este serviço após qualquer modificação nos Termos e Políticas, será considerado que você leu e consentiu com tais termos modificados para seu uso do Serviço na data da modificação. Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos ou Políticas, interrompa imediatamente o uso deste serviço.

Teste Grátis

Podemos, a nosso exclusivo critério, oferecer testes gratuitos para recursos específicos selecionados do Serviço. O iMyFone reserva-se o direito de determinar se você é elegível para um teste gratuito e suspender a qualquer momento e sem notificação prévia qualquer teste gratuito relacionado a este serviço.

Termos de Pagamentos

Ao confirmar uma transação no Site, você concorda em se comprometer e pagar por essa transação. Os preços dos produtos e fretes de entrega podem ser alterados a qualquer momento, mas essas alterações não afetarão as compras já processadas. Nosso site contém um grande número de produtos e é sempre possível que, apesar de nossos melhores esforços, alguns dos produtos listados em nosso site possam ter preços incorretos.

Taxas/ Reembolso

Você pode ter o privilégio de ter acesso gratuito a recursos selecionados do Serviço que podem ser fornecidos a você. Cobraremos taxas por determinados recursos, seja em uma base de assinatura única ou regular (“Serviços Pagos”). O iMyFone reserva-se ao direito de implementar taxas ou fazer alterações nas taxas de determinados serviços a qualquer momento, fornecendo a você um aviso do serviço ou de outra forma.

Quando você faz uma compra de qualquer serviço pago, você autoriza a iMyFone ou seus processadores de pagamento terceirizados a cobrar do cartão de crédito fornecido por você (que você representa e garante que está autorizado a usar) todas as taxas aplicáveis à sua compra, incluindo todos os impostos aplicáveis, e você concorda que nosso provedor de pagamento pode reter as informações de seu cartão de crédito. Se o iMyFone não receber o pagamento do seu provedor de cartão de crédito, você concorda em pagar todos os valores devidos mediante solicitação e o iMyFone pode suspender seu acesso aos Serviços até que o pagamento completo seja recebido. Se você escolher um pagamento recorrente automático e depois decidir encerrar sua assinatura, o cancelamento do pagamento é de sua responsabilidade. O iMyFone não reembolsa pagamentos automáticos não cancelados a tempo.

Leia mais informações sobre nossa Política de Reembolso.

Feedback

Qualquer conteúdo gerado pelo usuário, incluindo, mas não se limitando a comentários, sugestões, ideias ou outras informações relacionadas ou não, fornecidas por você ou qualquer outra parte na forma de e-mail ou outros envios para nós (excluindo o material que você postar no Serviço de acordo com estes Termos) (coletivamente "Feedback"), não são confidenciais e você concede a nós e às nossas subsidiárias e afiliadas um direito não exclusivo, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente sublicenciável de usar seu feedback e comentários para qualquer finalidade sem compensação ou atribuição a você.

Marcas

iMyFone, os logotipos iMyFone e qualquer outro produto ou nome de serviço e slogan exibido no Serviço são marcas comerciais ou marcas registradas do iMyFone e não podem ser copiados, imitados ou usados, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito e aprovação do titular da marca registrada aplicável. Todas as outras marcas comerciais, marcas registradas, nomes de produtos e nomes ou logotipos de empresas mencionados no Serviço são de propriedade reservada de seus respectivos proprietários. A referência a quaisquer produtos, serviços, processos ou outras informações, por nome comercial, marca, fabricante, fornecedor ou outro, não constitui nem implica endosso, patrocínio ou recomendação de nossa parte, ou vice-versa.

Direitos de Propriedade e de Propriedade Intelectual

O iMyFone e/ou o usuário autorizado de todos os direitos, títulos e interesses, patentes, designs, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, nos e para os Serviços, e quaisquer serviços disponibilizados em conexão com o Serviço fornecido a você e nós, reserva-se ao direito de revogar o uso da licença concedida a você. Exceto os direitos expressamente declarados e concedidos nestes Termos, nenhum outro direito é concedido a você, seja expressamente declarado ou implicitamente. Qualquer cópia, distribuição ou outro uso do Serviço ou de quaisquer serviços ou conteúdo de terceiros, exceto conforme expressamente permitido aqui, é proibido sem o consentimento prévio por escrito dos detentores de direitos relevantes. Você aceita que não deverá, em nenhum momento, questionar ou disputar a propriedade legal dessas propriedades com o iMyFone.

Política de Privacidade e Processamento dos Dados

Processamos dados pessoais como 1) controlador de dados; e; 2) processadores de dados com instruções documentadas de você como o controlador de dados.

Como um controlador de dados, processamos seus dados pessoais quando você assina o Serviço ou quando de outra forma nos fornece informações pessoais no contexto deste Contrato. Nossa coleta e uso dessas informações pessoais, que processamos como o controlador de dados, é descrita na Política de Privacidade.

Como um processador de dados, processamos esses dados pessoais que você nos disponibilizou com a finalidade de fornecer o Serviço. Este processamento de dados pessoais é regido por um Contrato de Processamento de Dados separado, assinado entre você e nós em relação à sua assinatura do Serviço.

Indenização

Você irá defender, indenizar e isentar para iMyFone, suas subsidiárias, afiliadas, parceiros e anunciantes terceiros e seus respectivos diretores, executivos, agentes, funcionários, licenciadores e fornecedores de e contra quaisquer custos, danos, despesas e responsabilidades (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados ao uso do Serviço, à violação destes Termos ou de quaisquer Políticas ou sua violação de quaisquer direitos de terceiros ou legislação aplicável.

Você, por meio deste, indeniza ao máximo o iMyFone de e contra todas e quaisquer responsabilidades, custos, demandas, causas de ação, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou de alguma forma relacionados à sua violação de qualquer uma das disposições deste estes Termos.

Consentimento para Comunicações Eletrônicas

Ao usar o Serviço, você concorda em receber nossas notificações eletrônicas automáticas. Essas comunicações podem incluir avisos sobre sua conta e informações relacionadas ao Serviço. Você concorda que quaisquer avisos, acordos, divulgações ou outras comunicações que enviarmos a você eletronicamente e eles atenderão a quaisquer requisitos legais de comunicação, incluindo que tais comunicações sejam feitas por escrito.

Informações de Dúvidas e Contato

Se tiver quanlquer dúvida ou questionamento sobre o Serviço, ou estes Termos, você pode contatar com o suporte de iMyFone.

Empresa

imyfone.com é operado por Cleverguard Technology Co., Limited.

Política de Reembolso

A satisfação do cliente é sempre a principal prioridade para a iMyFone. Esforçamos muito para prover aos nossos clientes uma experiência agradável tanto para o nosso software quanto para o serviço. Se você tiver alguma dúvida ou não estiver satisfeito com qualquer aspecto do software ou serviço, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte (https://br.imyfone.com/suporte/contate-nos/). Adoraríamos saber como podemos melhorar e oferecer uma solução satisfatória para você.

Como solicitar um pedido de reembolso

Se desejar cancelar seu pedido, por favor preencha e envie o formulário de solicitação (https://br.imyfone.com/suporte/solicitacao-de-reembolso/) com as seguintes informações:

1. Nome do produto;
2. O número (ID) do pedido/Número de Referência/Número (ID) da transação;
3. O endereço de e-mail que você utilizou para fazer a compra;
4. O motivo pelo qual você queria solicitar o reembolso.

Analisaremos o pedido de reembolso no prazo de 24 horas em dias úteis com base nos termos definidos abaixo.

Garantia de devolução do dinheiro

A maioria dos softwares iMyFone oferece uma versão de teste grátis para que você possa testar o software por si mesmo antes de decidir comprá-lo. Essas versões de teste permitem que você experimente a funcionalidade completa com testes limitados ou apenas defina uma limitação na etapa final (por exemplo, para ferramentas de recuperação, você poderá apenas ver o que pode ser recuperado antes da etapa final), para que possa decidir antecipadamente se o software é preciso para vocêou não antes de realizar um pedido.

O iMyFone oferece uma garantia de reembolso do dinheiro de 30 dias. Não podemos cancelar o pedido após esse período porque este é um sistema 'experimente antes de comprar'. Reembolsos serão concedidos somente sob esta garantia nas seguintes circunstâncias:

Circunstâncias aceitas

O iMyFone oferece reembolsos nas seguintes circunstâncias dentro de 30 dias a partir da data de compra. O reembolso será feito na conta original que você usou para fazer o pagamento.

1. Compra errônea, inadvertida ou não intencional do Extended Download Service (EDS) ou Registration Backup Service (RBS) feita além da compra do produto. Vamos ajudá-lo a entrar em contato com a plataforma de pagamento para reembolsar o custo referente ao EDS ou RBS.
2. Caso o software adquirido apresente problemas técnicos e nenhuma solução tenha sido fornecida em 30 dias. Nesse caso, o iMyFone reembolsará o preço do produto se você não quiser esperar por uma atualização do mesmo.
3. Se você comprou o mesmo produto duas vezes ou se comprou dois produtos com funções semelhantes, o iMyFone irá reembolsar o valor de um dos produtos ou trocar um dos produtos para você.
4. Você não recebeu o código de registro dentro de 24 horas após a compra e não recebeu uma resposta satisfatória da equipe de suporte do iMyFone (dentro de 48 horas) após entrar em contato com o central de suporte. Nesse caso, o iMyFone pode cancelar o pedido e oferecer um reembolso se você assim solicitar.
5. Se você não sabe que é um pedido de renovação automática e não recebeu a notificação de renovação automática no seu e-mail antes que ela ocorresse, você deve entrar em contato conosco dentro 7 dias após a renovação automática, e nós ofereceremos um reembolso.
6. Se você pagou duas ou mais vezes por um mesmo produto devido a problemas com a plataforma de pagamento ou outros problemas técnicos. Nesse caso, o iMyFone cobrará apenas uma vez por um produto e reembolsará integralmente os pagamentos adicionais.

Assim que emitirmos o reembolso, a licença correspondente será desativada e você deverá desinstalar o software e removê-lo do seu computador..

Circunstâncias não reembolsáveis

Não podemos oferecer reembolso nas seguintes circunstâncias. Dependendo dessas circunstâncias, podemos trocar o software para você se você não precisar mais do que comprou.

1. Um pedido de reembolso para as diferenças de preço do produto entre diferentes regiões e vendedores.
2. Um pedido de reembolso devido à compra de um produto semelhante de um fornecedor diferente.
3. Uma solicitação de reembolso para compras de produtos semelhantes, repetidas intencionalmente.
4. Uma solicitação de reembolso que viola nossos requisitos de atividade de vendas.
5. Uma solicitação de reembolso devido a erro e/ou problema não relacionado ao produto. Por exemplo, compra de um programa incorreto, download de uma versão incorreta, armazenamento em disco insuficiente em seu computador; mudança de ideia após a compra, etc.
6. Uma solicitação de reembolso devido a fraude de cartão de crédito ou pagamento não autorizado. O iMyFone coopera com serviços de processamento de pagamentos de terceiros, portanto, não podemos monitorar a autorização durante o pagamento. Entre em contato com a operadora do cartão para resolver o problema. O iMyFone está sempre aqui para ajudar, caso seja possível.
7. Uma solicitação de reembolso devido a mal-entendido ou falta de compreensão das funções e recursos do produto porque você não leu a descrição do produto com atenção antes de comprar.
8. Uma solicitação de reembolso devido à falha no recebimento do código de registro dentro de duas horas após a realização de um pedido com sucesso. O sistema do iMyFone enviará automaticamente um e-mail de registro assim que o pagamento for recebido. No entanto, devido a falhas na Internet ou no sistema, configurações de spam, erro de digitação de e-mail, etc., pode haver algum atraso. Nesse caso, você pode recuperar o código de registro aqui ou entrar em contato com o nosso centro de suporte.
9. Se, sem uma boa causa, você se recusar a cooperar com a equipe de suporte do iMyFone para solucionar o problema e aplicar as soluções fornecidas.
10. Uma solicitação de reembolso sem motivo.

Nós estamos sempre abertos para receber qualquer sugestão ou feedback a qualquer momento. Estamos sempre dispostos a conversar e esforçamo-nos a buscar a melhor maneira para resolver quaisquer problemas que você possa ter com o iMyFone.

Aviso Legal

Nosso Aviso Legal foi postado em 25 de Maio de 2018 e atualizado pela última vez em 2 de Dezembro de 2021.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras em que a letra inicial é maiúscula tem significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado não importando se aparecem no singular ou plural.

Definições

Para os propósitos deste Aviso Legal:

1. Empresa (referido como as "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Aviso Legal) refere-se a CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED. (referido como as "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Aviso Legal) refere-se a CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED.
2. Serviço refere-se ao Website, ao aplicativo ou a ambos.
3. Você refere-se ao indivíduo acessando o Serviço, a Empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, quando aplicável.
4. Website refere-se ao iMyFone, que pode ser acessado em br.imyfone.com.
5. Aplicativo significa o programa de software fornecido pela Empresa e baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico no Website.

Aviso Geral

As informações contidas no Serviço são apenas para fins de informação geral.

Em nenhum caso a empresa deve ser responsável por qualquer dano, especial, direto, indireto, consequente, ou acidental ou qualquer dano seja qual for, seja em uma ação de contrato, negligência, ou outro ato ilícito, decorrente de ou em conexão com o uso do Serviço ou o conteúdo do Serviço. A Empresa se reserva ao direito de fazer adições, exclusões, ou modificações ao conteúdo do Serviço em qualquer momento sem notícia prévia.

Aviso Legal

O Serviço do Website pode ser usado apenas para propósitos legítimos e legais, e você é aqui notificado que instalar ou usar o Serviço para qualquer outro propósito possa violar a lei local, estadual, e ou federal.

É violação da lei aplicável e das leis da sua jurisdição local usar o Serviço em um dispositivo ou em material com direitos autorais que você não possui.

A violação da lei está sujeita a severas penalidades monetárias e criminais. Você é o único responsável pela violação dos dispositivos legais. A empresa não assume qualquer responsabilidade por qualquer uso indevido ou danos causados pelo Serviço. É de responsabilidade do comprador obedecer a todas as leis do seu país e usar o Serviço dentro da lei.

Aviso Legal de Links Externos

O Serviço pode conter links para sites externos que não são oferecidos, mantidos, ou de qualquer forma afiliados à Empresa. Tais sites são de propriedade de terceiros. A Empresa não é responsável pelas restrições de licença e pela legalidade de qualquer conteúdo de tais produtos ou serviços de propriedade de sites de terceiros. Você pode precisar de revisar e concordar com as regras de uso aplicáveis ao usar estes produtos ou serviços de terceiros. Além disso, um link para sites de terceiros não implica que a Empresa endosse o site ou os produtos ou serviços ali mencionados.

Por favor, observe que a Empresa não garante a precisão, relevância, tempestividade ou integridade de qualquer informação contida nesses sites externos.

Aviso Legal de Erros e Omissões

As informações fornecidas pelo Serviço são apenas para orientação em questões de interesse geral. Mesmo que a empresa tome todas as precauções para garantir que o conteúdo do Serviço e do Website é tanto atual quanto preciso, podem ocorrer erros. Além disso, devido à natureza mutável das leis, regras e regulamentos, pode haver atrasos, omissões, ou imprecisões nas informações contidas no Serviço.

A Empresa não é responsável por quaisquer erros ou omissões no conteúdo do Website e do Serviço ou pelos resultados obtidos a partir do uso dessas informações.

Aviso Legal de o Uso Justo

A Empresa pode usar material com direitos autorais que o dono não especificamente autorizou a partir da internet e eles são apresentados exclusivamente para exibição. Os autores reservam todos os direitos. A Empresa disponibiliza tal material para críticas, comentários, notícias, ensino, ou pesquisa.

A Empresa acredita que isso constitui um "uso justo" de qualquer material protegido por direitos autorais, conforme previsto na seção 107 da lei de direitos autorais dos Estados Unidos.

Caso esse conteúdo viole quaisquer dos seus direitos, avise a Empresa por escrito para agir de acordo. A empresa excluirá seus documentos imediatamente e sem hesitação.

Se você deseja usar material protegido por direitos autorais do Serviço para seus próprios propósitos além do uso justo, você deve obter permissão do proprietário dos direitos autorais.

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