Quando você usa um iPhone ou um telefone Android, pode acontecer de as fotos armazenadas aparecerem como caixas cinzas e se tornarem inacessíveis. Isso ocorre quando os arquivos de mídia estão corrompidos. Esses sintomas podem ocorrer quando o cartão SD externo que armazena as fotos está danificado ou infectado por um vírus. Também pode ocorrer quando a memória interna está corrompida. Se as fotos no seu iPhone ou telefone Android estiverem ficando cinzas, como você pode recuperá-las?
Como recuperar imagens cinzas no iPhone
1Reinicie o dispositivo
Em alguns casos, reiniciar o iPhone ou o dispositivo Android pode resolver problemas temporários do sistema que podem estar afetando a qualidade das fotos. Desligue o dispositivo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
2Verifique as configurações da câmera
Verifique as configurações da câmera em seu dispositivo para garantir que não haja nenhuma configuração incorreta que esteja causando fotos cinzas. Verifique se o HDR está desativado, pois às vezes pode causar problemas de exposição.
3Atualize o software do dispositivo
Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone ou dispositivo Android e instale-as, se necessário. As atualizações de software muitas vezes corrigem problemas conhecidos e melhoram o desempenho da câmera.
4Restaure as configurações da câmera
Se as configurações da câmera foram alteradas acidentalmente ou se você acredita que há algum problema de software, você pode tentar redefinir as configurações da câmera para as configurações padrão. No iPhone, vá para "Ajustes" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir Todos os Ajustes". No Android, as opções podem variar dependendo do fabricante, mas geralmente você pode encontrar a opção de redefinir as configurações da câmera nas configurações do aplicativo da câmera.
5Verifique a memória disponível
Se o dispositivo estiver com pouca memória disponível, isso pode afetar o desempenho da câmera e a qualidade das fotos. Verifique a quantidade de espaço livre em seu dispositivo e exclua arquivos ou aplicativos não utilizados para liberar espaço, se necessário.
6Usando programa de recuperação
O iPhone não usa cartões de memória externos. Portanto, se você encontrar caixas cinzas no iPhone, o problema está relacionado à memória interna e você precisará tentar recuperá-las usando um programa de recuperação. Nesse caso, pode ser necessário fazer uma restauração de fábrica. Ao fazer uma restauração de fábrica, você pode fazer backup ou sincronizar seus dados com o iCloud para salvar as fotos.
Se você não fez backup ou sincronizou seus dados com o iCloud, após a restauração de fábrica do iPhone, você pode usar o programa iMyFone D-Back para recuperar facilmente as fotos cinzas. Esse programa não só recupera fotos, mas também pode recuperar contatos, mensagens, notas, calendários, vídeos e outros dados armazenados no iPhone.
Recursos do iMyFone D-Back:
- Pode recuperar fotos, vídeos, contatos, notas, memos de voz, e dados de WeChat / Viber / Instagram / WhatsApp / WhatsApp Business/ Skype, , e muito mais;
- Ele permite verificar e visualizar gratuitamente as mensagens e fotos excluídas antes de recuperá-las.
- Compatível com todos os iPhone, iPad e iPod touch com iOS 9 a iOS 17.
- Suporta a recuperação de 3 a 5 dispositivos iOS, permitindo o uso com sua família e amigos.
Como remover as imagens cinzas no iPhone usando o programa iMyFone D-Back:
Passo 1.Baixe e instale o programa iMyFone D-Back para recuperação de fotos no iPhone em seu PC, clicando no botão abaixo.
Passo 2.Conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB.
Passo 3.Procure os dados desejados.
Passo 4.Após a busca, selecione os dados desejados e clique no botão de recuperação. Você também pode usar a função de visualização para verificar se os dados são os desejados antes de recuperá-los.
7Como recuperar fotos cinzas no Android
Passo 1.Conecte o cartão SD danificado ao computador usando um leitor de cartão.
Passo 2.Vá para o menu Iniciar e digite "cmd" na caixa de pesquisa do PC e pressione Enter.
Passo 3.Clique com o botão direito em "cmd.exe" e selecione a opção para recuperar cartão SD danificado sem formatação.
Passo 4.Digite "chkdsk / X / f letra_do_cartão_SD:" ou "chkdsk letra_do_cartão_SD: / f" (por exemplo, "chkdsk / X / f G:" ou "chkdsk h: / f"). Isso irá formatar o cartão SD e permitir que você recupere as fotos do telefone Android coberto de cinza.
Conclusão
Hoje discutimos métodos para recuperar fotos cinzentas e recuperar fotos de um iPhone. O iMyFone D-Back é um programa altamente otimizado que ajuda a recuperar fotos quando elas ficam cinzentas em dispositivos Android e iPhone. Ele pode facilmente restaurar qualquer tipo de dados, por isso recomendamos que você experimente este programa!
