Mensagens instantâneas em redes sociais como Facebook, Myspace, etc. tem percorrido um longo caminho para facilitar a disseminação de informações a nível global, resultando em alguns impactos positivos, como a criação de uma aldeia global mais conectada. Infelizmente, uma desvantagem é o fato de todos esperarem que todos recebam e respondam às mensagens quase de imediato. Isso levou a diversas queixas incluindo, mas não limitando, ao problema de mensagens Enviadas e Não Entregues pelo Messenger abordado neste artigo.

Há alguns anos, provavelmente esta não teria sido uma questão que valesse a pena abordar imediatamente. No entanto, no espaço tecnológico acelerado em que vivemos hoje, os clientes esperam produtos perfeitamente funcionais e que tenham todos os seus bugs consertados imediatamente. Infelizmente, nesta falha do Facebook nós vemos o círculo branco verificado (significando Enviado), mas ele nunca muda para o círculo azul verificado (significando Entregue) a não ser que a mensagem seja lida ou vista pelo destinatário.

Por que as mensagens do Messenger estão Enviadas Mas Não Entregues?

Dada a natureza generalizada destas falhas das mensagens do Facebook, Enviadas mas Não Entregues, identificamos várias causas potenciais para este erro, mas antes de procedermos à sua análise, é necessário estabelecer uma base sólida.

icons de Messenger

Em primeiro lugar, notamos que a maioria dos usuários que experimentam essas mensagens enviadas no Facebook, que não são entregues, relataram ter visto seus destinatários online. Ver o estado online de um destinatário desfaz todos os mitos ou sugestões de um provável bloqueio pelo destinatário ou uma falha de conexão do Messenger com este destinatário. Se o destinatário estivesse em um dos cenários acima, seu status on-line seria totalmente escondido do remetente. Assim, as causas prováveis para este problema são descritas abaixo:

Para melhor resolver este problema, é extremamente importante entender o que cada ícone do Facebook Messenger representa. Existem quatro fases cronológicas no processo de envio de mensagens do Facebook, que são Enviando, Enviado, Entregue e Lido.

Você deve estar se perguntando 'o que isso significa?', aqui está a sua resposta: O ícone de 'Enviando' é um círculo em branco com borda azul, destacando que a mensagem em questão está saindo da conta do remetente. O ícone 'Enviado' é um círculo de borda azul com uma marca de verificação azul no meio, indicando que a mensagem saiu com sucesso da conta do remetente.

O terceiro ícone desta série é o ícone Entregue, que é um círculo totalmente azul com uma marca de verificação branca em seu centro, mostrando que a mensagem chegou à caixa de entrada do destinatário. O último ícone desta série é o ícone de Lido, que é um círculo contendo a imagem do perfil do destinatário, o que significa que a pessoa viu a mensagem da sua conta. Agora, as causas mais prováveis para estas mensagens do Facebook enviadas, mas não entregues problema são:

O destinatário ignorou ou não leu a sua mensagem

Um destinatário que não queira conversar com você pode optar por ignorar ou não ler as suas mensagens, ignorando-o disfarçadamente. Isto permite ao destinatário ver e ignorar a sua mensagem enquanto ela ainda aparece Enviada. A única vez que muda para Entregue é quando o destinatário decide te responder.

O destinatário apagou a mensagem sem a abrir

Os usuários podem ver mensagens recebidas do Facebook a partir de sua barra de status e em uma tentativa de evitar a conversação, eles podem optar por excluir a mensagem sem abri-la, o que pode ser outra causa potencial para este problema de mensagens do Facebook enviadas, mas não entregues.

Sua mensagem foi rapidamente rotulada como spam

Em cenários extremos, é possível que o destinatário rapidamente rotule a sua mensagem como spam, garantindo assim que ela nunca apareça Entregue no seu fim.

Os seus destinatários estão atualmente desligados do Facebook ou do Messenger

Esta é uma causa mais provável porque nem todos os usuários usam o Messenger, ou estão constantemente disponíveis no App Messenger. Como os nossos testes mostraram, sempre que os usuários enviam mensagens para amigos que estão desconectados do Facebook e/ou do Facebook Messenger, a mensagem enviada não seria entregue ao destinatário.

No entanto, após o login dos destinatários no Facebook ou Messenger, seja no PC ou smartphone, a mensagem muda automaticamente de enviado para Entregue.

O seu Pedido de Conexão ainda não foi aprovado

Quando você envia mensagens a pessoas que não estão na lista de seus amigos, suas mensagens ficam em fila de espera em suas listas de Pedidos de Conexão. Durante este período, a mensagem mostra Enviada, mas não mostra Entregue. Se este destinatário aceitar o seu Pedido de Conexão, a mensagem muda automaticamente para Entregue. Caso contrário, permanece perpetuamente como Enviado.

Como saber se alguém me bloqueou no FB Messenger?

Facebook Messenger foi além de seu início humilde, atualmente possui uma infinidade de funcionalidades, oferecendo aos usuários a capacidade de enviar ou receber dinheiro, jogar jogos e até mesmo pedidos de serviços cruciais, tais como o Uber ou Lyft. No entanto, as mensagens Enviadas no Facebook, mas não Entregues, muitas vezes induzem as pessoas a pensar que foram bloqueadas por seus entes queridos ou amigos. Para confirmar se isso é verdade ou não, siga os procedimentos abaixo.

Observação: Bloqueio do Facebook e bloqueio do Mensageiro são entidades diferentes.

  • Passo 1: Abra o seu mensageiro e lance o motor de busca
  • Passo 2: Digite o nome da pessoa e abra sua conta
  • Passo 3: Digite uma breve mensagem para eles e clique em enviar
  • Passo 4: Repare no estado de envio. Se o sistema não enviar e retornar "Esta pessoa não está disponível agora", é porque a conta foi desativada ou você foi bloqueado
  • Passo 5: Tente acessar o perfil da pessoa, se não puder fazê-lo, então você foi bloqueado. Caso contrário, a conta pode estar desativada
  • Messenger pop up

    Dica bônus: Corrigir Mensagens do Facebook que não Funcionam no iPhone

    Os problemas acima sobre mensagens no Facebook Enviadas mas não Entregues, também podem ser causadas por erros não resolvidos ou falhas de sistema em seus iOS, o que exigiria correção. Se uma reinicialização rápida do iPhone ou desinstalação/reinstalação do App Messenger não corrigir, a sua última solução é usar uma ferramenta de reparação iOS dedicada como iMyFone ferramenta de recuperação de dados iOS (suportado pelo iOS 15). Com sua interface segura e fácil de usar, seu iPhone estará funcionando em poucos minutos e as mensagens do Facebook serão enviadas sem problemas.

    Como regra geral, é necessário entender o básico de todos os aplicativos usados no seu iPhone, frequentar comunidades e fóruns que compartilhem correções vitais para problemas que surgem com frequência e ser conhecedor de correções básicas DIY (Do It Yourself - Faça Você Mesmo) e da utilização de ferramentas de depuração de terceiros para resolver questões como este problema de ter mensagens do Facebook Enviadas, mas não Entregues.

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